loading...

راه و روش تجارت موفق

بازدید : 422
جمعه 17 مرداد 1399 زمان : 19:10

یک تاجر موفق باید ویژگیهای زیادی داشته باشه اما مهمترین ها در درجه اول آگاه از اصول تجارت و کسب کار باشد؛حداقل آگاهی از اصول اقتصاد ، حسابداری ، بازاریابی ، مدیریت و حقوق داشته باشد.موفق ترین افراد در تجارت نگرش‌های مشخص و منظمی دارند، قابلیت‌های شخصی نیز مانند اشتیاق به تحصیل، محرک ها و انگیزه های شخصی، استقامت در رسیدن به آرمان ها و اهداف، بصیرتی روشن و خدشه ناپذیر و در نهایت اشتیاقی وصف ناپذیر و همیشگی از عوامل تاثیر گذار در این فرایند هستند. فرد باید در زمینه کاری و تجارت هم وارد باشد؛ فرضا مدیر یک شرکت کامپیوتری باید از اصول کامپیوتر آگاه باشد ، تا حدودی روانشناسی و روابط عمومی را به خوبی بشناسد. که بتواند به بهترین نحو ممکن با سایر افراد ارتباط کاری منسجمی بر قرار کند. از تبلیغات سر رشته داشته باشد؛اعتماد به نفس بالا و قدرت رهبری داشته باشد ؛صبور و باشد و بتواند شرایط سخت رو به خوبی پشت سر بگذارد؛دور اندیش باشد و شرایطی که در آینده ممکن است پیش بیاد رو به خوبی تحلیل کند و بتواند فرصتها و تهدیدات آینده بازار رو به خوبی درک کند؛در سطر وظایف یک مدیر و تاجر رهبری استراتژیک بازار و مدیریت قوی هزینه ها و کارکنان باید باشد. موفق ترین افراد در تجارت نگرش‌های مشخص و منظمی دارند، قابلیت‌های شخصی نیز مانند اشتیاق به تحصیل، محرک ها و انگیزه های شخصی، استقامت در رسیدن به آرمان ها و اهداف، بصیرتی روشن و خدشه ناپذیر و در نهایت اشتیاقی وصف ناپذیر و همیشگی از عوامل تاثیر گذار در این فرایند هستند.

1.یادداشت کردن : اکثر افراد در تجارت ، وقتشان را صرف یادداشت کردن می کنند . درحالیکه یادداشت برداری و فکس دیگر بسیار قدیمی شده اند . به علاوه انبوه کاغذهای سفید ، پیشنهادها و رزومه ها را نیز به آنها اضافه کنید مسلم است که باید برای موفق شدن بر قدرت و مهارت خود درنوشتن کلمات بیفزایید . شما می توانید تنها با یک بازدید کوتاه از” ایمیلتان” از همه چیز اطلاع یابید .
2.شبکه اجتماعی : همه ما عادت به زیاد صحبت کردن نداریم ، حتی برخی ازما سعی می کنیم که کوتاه و مختصر گفتگو کنیم ، اگرچه دانستن و کسب اطلاعات بیشتر مستلزم بیشتر پرسیدن و سخن گفتن است ، اما کلید مهارت آموختن ، گوش کردن است
3.صحبت کردن : ترس بالاترین رتبه گفتگوهای عمومی میان مردم جهان را به خود اختصاص داده است . تمرین ، بهترین راه برای غلبه براین مشکل است. ممکن است با کار در محیطی امن احساس راحتی کنید ، اما برخی مواقع مجبورید که در صحنه واقعه حضور داشته باشید .
4.القائ خواسته ها : ممکن است که فکر کنید هرگز به تحمیل عقاید خودتان به دیگران نیاز نداشته باشید ، اما واقعیت این است که همه ما هر روز افکارمان را به دیگران تحمیل می کنیم . زمانی که با یک رئیس مصاحبه می کنید نیز به نوعی افکارتان را به او القا می کنید ، این فرایند در زندگی روزمره نیز ادامه دارد ، مثلا هنگامی که والدینتان را مجبور به خرید کالای مورد نیازتان می کنید . مهارتهای متقاعد کردن بسیار آسان و قابل اجرا هستند .
5.مذاکره کردن : اگر متقاعد کننده توانا و متبحری نیستید ، شاید بتوانید یک مذاکره کننده و یا سخنور ماهر بشوید ، بسیاری از مهارتها مانند هم هستند؛ اما شما در تجارت با افرادی مواجه می شوید که بسیار جدی و سخت گیرند ، اگر چنین مهارتهایی را کسب نکرده باشید ، بازنده هرروز و همیشگی خواهید بود .
6. استراتژی و راهبرد : تجارتی که از یک بحران اقتصادی به بحران دیگری انتقال می یابد و دستخوش تغییر و تحول می شود ، مدت زیادی دوام ندارد و نابود می شود . واضح است ، اگر شما سکان دار این تجارت هستید ، باید فرمان جنگ را صادر کنید و مسیرتان را تغییر دهید ، آیا به درستی مسیر مقابل را می شناسید ؟
7. پروژه : بسیاری از افراد در تجارت عجول و بی حوصله هستند ، چنین افرادی با هر معامله یک قدم بیشتر به ورشکستگی نزدیک می شوند . و متاسفانه سقوط می کنند و دیگر قادر به ازسرگیری امور تجاری نیستند . اما شما با بکارگیری مدیرت پروژه ، زندگی ، تیم کاری و برنامه های تجاری خودتان را به نوعی بیمه می کنید ، از فشار کاری و استرس می کاهید و برنامه ها را در زمان مقرر با موفقیت کامل انجام می دهید . دقیقا نمی توان همه چیز را تحت کنترل گرفت ، ولی با اجرای برنامه منظم و هماهنگ شده ، تا میزان زیادی می توانید از وقوع بحران ها و حوادث غیرمترقبه جلوگیری کنید .
8. مالی : مهمترین عاملی که موجب سقوط و ورشکستگی تاجران می شود ، طرحهای نادرست مالی است . در واقع تمام سرمایه های مالی در روند و مسیر نامناسبی قرار می گیرند . هیچگاه از تمام سرمایه و اندوخته مالی خود در معاملات تجاری استفاده نکنید ، و همیشه درصدی از آن را پس انداز کنید ، فرض کنید تمام سرمایه شما در یک معامله مانند بادکنکی در جریان است ، همانطوری که باد مسیر حرکت بادکنک را بدون هیچ برنامه قابل پیش بینی تغییر می دهد ، سرمایه در حال چرخش شما نیز بدلیل فقدان یک طرح مشخص و مدیریت مالی مناسب ، روزی از مسیر اصلی خویش خارج شده و ناپدید میشود
9. ریسک پذیری : یکی دیگر از اصول تجارت ریسک پذیری و قدرت انتخاب است ، تاجر موفق باید حس ششم خوبی هم در زمینه تجارت و هم در شناخت افراد داشته باشد ، واین امر جز با یک تجربه فوق العاده و روانشناسی فردی بوجود نمی آید براساس آمارهای ثبت شده ، تاجران جوان دارای بیشترین قابلیت ریسک پذیری هستند .
10. پشتیبانی و سازماندهی : پول و سرمایه مالی تنها منبع مورد نیاز شما است . هر تجارتی یک ورودی سرمایه و یک خروجی یا بهره وری و بازدهی دارد . کار شما شناسایی افراد مناسب ، آگاهی از نیاز آنها و ارائه خدمات و کالای مناسب به آنهاست . قطعا چنین برنامه ای نه تنها امنیت مالی شما را حفظ می کند ، بلکه براعتبار شما نیز می افزاید .
11.مدیریت زمان : سابقا مدیری داشتم که حتی یک بار هم نتوانست سروقت به جلسه برسد ، و همیشه ۱۰ دقیقه دیرتر ، با چهره ای برافروخته و نامرتب ظاهر می شد . هرروز بر مجموعه عذرخواهی ها و تاسف هایش افزوده می شد . از طرفی وی در جایگاه یک مدیر هرگز نتوانست الگوی مناسبی برای دیگر کارمندان شود . مدیریت زمان نه تنها از فشار روحی و استرس شما می کاهد ، بلکه بر محبوبیت و احترام شما نیز می افزاید و شان واقعی شما را بیش از پیش آشکار می کند .
12. مدیریت جلسه : اکثر افراد از جلسه و حضور در آن و صرف ساعتهای زیاد بدون تحرک متنفرند ، اما جلسه ها بخش عمده ای از زندگی تجاری ما را تشکیل می دهند . تعداد کمی از افراد هم حضور در جلسه را برای رهایی از کار می پسندند . اگر جلسه ها و نشست های شما ثمربخش ، فعال و کنترل شده باشد ، قطعا در پروژه تجاری خود پیشرفت خواهید کرد وهرکسی حاضر خواهد بود تا تحت فرمان شما ، برایتان کار کند .
13. رهبری : اصلی ترین بخش یک تجارت موفق رهبری و هدایت افراد و سرمایه ها است . با نگاهی اجمالی به زندگی رهبران سیاسی به نقش و قدرت کلام آنها پی خواهید برد . رهبران کاریزما و فرهمند همیشه یک قدم جلوتر و در جایگاهی والاتر قرار می گرفتند . زیرا نبض ملت در نفوذ کلام رهبران کاریزما جریان داشت . آیا تا کنون توانسته اید کسی را با خود همراه کنید ؟ آیا قادرید تا افراد یک گروه را به کاری که مغایر با خواسته شان است برای بقای یک تیم مجبور به اطاعت کنید؟
14. نظام ها : اگر دائما در حال تغییرهستید ، و از یک شاخه به شاخه دیگر می پرید ، قطعا یک جای کار می لنگد . نظام های موثر ثبات ، بازدهی و بهره وری و کاهش هزینه ها را پدید می آورند . برای یادگیری و اجرای نظام های رقابتی و آموزش افراد راهی طولانی در پیش دارید . اما اگر بنیان کار را برراستای سیستم مشخص و هماهنگ بنا کنید قطعا در هر پروژه ای موفق خواهید بود.
1۵.بازدهی و قابلیت های فردی : ضرباهنگ زندگی شما چه چیزهایی هستند ؟ جه چیزهایی رفتار شما را اجتماعی تر ، احساساتتان را متمرکزتر و کارتان را خلاق تر می کنند و یا بلعکس ، از انرژی شما می کاهند و موجب افسردگی و امواج منفی در کارتان می شوند ؟ چه جاهایی بر کار فائق می شوید و چه زمانی مقابله کنید ؟ پیش از آنکه به دیگران بیاموزید و آنان را هدایت کنید ، ابتدا باید قابلیتها و استعدادهای خودتان را بشناسید و آنهارا در مسیر درست هدایت کنید .
۱6.قدرت تخیل : بسیاری از مردم جنبه خلاقیت خود را از یاد می برند و تصور می کنند باید به بعد منطقی خود توجه کنند . اما در واقع موفق ترین تاجران ، افرادی هستند که به جنبه احساسی و قدرت تخیلشان بها میدهند و به بازپروری رویا ها یشان میپردازند . این جمله استادم را برای همیشه آویزه گوشم کرده ام و هرگز آنرا از یاد نخواهم برد . او روزی سر کلاس رو به همه دانشجویان گفت : ” هرچیزی که لمس میکنید ، رویایی بوده که دیروز در سر می پروراندید و امروز به واقعیت مبدل گشته و در دستان شماست
17. خلاقیت : اگر بتوانید چیزی را تصور کنید ، قطعا می توانید آنرا بسازید ، و اگر توانستید آنرا بسازید ، مسلما در فروش آن نیز موفق خواهید بود . دقیقا به اطرافتان بنگرید ، به چیزهایی که می خرید و استفاده می کنید بیاندیشید ، بی شک فردی که آنها را ساخته و به شما فروخته تفکر و تخیلی عمیق نسبت به آن داشته است ، بی شک سورپرایزد خواهید شد ، اگر بدانید چه افراد مبتکری آنها را اختراع کرده اند . اغلب تولیدات حاصل اختراع کسانی هستند که دارای تصور ، تخیل و خلاقیت بوده اند .
18.حل مسئله : مهمترین عامل در یک تجارت بقا و تداوم است ، مدیریت بحران و حل مسائل و مشکلات در کوتاه ترین زمان ممکن از اقدامات و تدابیر موثر یک مدیر و تاجر قابل و آینده نگر است . کارمندی که بتواند از چنین بحران هایی به سلامت عبور کند ، فردی شایسته برای انجام هر تجارتی است .
19.مشکل گشایی گروهی : برخی از مردم براین باورند که طرح و حل مسائل بطور گروهی کار مناسبی نیست و مانند تقسیم کردن بخشی از غذای خود با دیگران است . ولی در هر صورت استفاده از چند فکر بطور همزمان کمک فوق العاده ای در افزایش بهره وری دارد . از سوی دیگر شما می توانید با نگرشها و عقاید مختلف در حل یک معضل آشنا شوید . اگر از آن دسته از تاجرانی هستید که به مشاوره گروهی معتقدند و افکار بکر دیگران را در تحلیل مسائل و مشکلات لازم و ضروری می دانند ، شما یک گام از دیگران جلوتر هستید .
20.ایجاد ارتباط : برقرای ارتباط در جهان امروز امری انکار ناپذیراست . شما برای رفع مشکلاتتان و ابراز وجود باید قابلیت ارتباط داشته باشید تا بتوانید با دیگران همسو و همفکر شوید . بسیاری از ارتباطات با یک جمله کوتاه آغاز می شوند . مثلا، امروز چه هوای خوبیست ! سخت ترین بخش یک ارتباط شروع آن است . بنابراین اگر می خواهید تاجر موفقی باشید باید با دیگر رقبا ارتباط برقرار کنید و از رموز موفقیت آنان مطلع شوید . ” مطمئن باشید آغاز یک ارتباط هیچ وقت از شان شما نمی کاهد ، به شرطی که طرفتان را خوب بشناسید” .
اصول و روش کار بسیار ساده و راحت است ، مهمترین مسئله شناخت بحران و راههای جلوگیری و مقاومت در برابر آن است . ” پیشگیری بهتر از درمان است ” .


صبر و تفکر در تجارت نقشی مکمل ایجاد می کنند ، همیشه تمام جوانب معا مله را در نظر بگیرید ، آگاهانه انتخاب کنید و همیشه طرفتان را بشناسید . همیشه به یاد داشته باشید که شما به تنهایی مسئول پیشرفت و ورشکستگی خودتان هستید ، پس بدشانسی را عامل عدم موفقیت های خود قلمداد نکنید .
کنترل تصمیم های مهم و کلیدی در مواقع بحرانی ، نشانه اقتدار و هوشمندی تاجران موفق است واین مهم جز با تجربه اندوزی میسر نمی شود ، مدیران و تاجران موفق امروز ، دانش آموختگان دانشگاه مهارت و تجربه اندوزی دیروز هستند ، که توانستند تجربیاتشان را در دنیای تجارت بکار گیرند و در برابر سختی ها و ناملایمات بایستند

بازدید : 320
11 زمان : 1399:2

10 تكنيك مهم براي موفقيت در تجارت

10 تكنيك مهم براي موفقيت در تجارت

آشنايي در تجارتي كه مي­ خواهيد شروع كنيد

در ابتدا با ارائه يك محصول تجاري كوچك يا ايده اي كه كمي با آن آشنايي داريد، شروع كنيد. مثلا اگر عكاس هستيد، مي‌توانيد يك آتليه عكاسي بزنيد يا خدمات عكاسي ارائه دهيد. توجه داشته باشيد كه اگر در مورد محصول يا خدمتي كه ارائه مي‌دهيد، آگاهي داشته باشيد پيشرفت بهتري در آن خواهيد داشت. مي‌توانيد اين علاقه خود را با ديگران در اينترنت به اشتراك بگذاريد و از آنها راهكارهاي پيشرفت را ياد بگيريد يا حتي همين افراد مي توانند در آينده مشتريان احتمالي شما شوند.

تحقيقات لازم براي تجارت خود را انجام دهيد

10 تكنيك مهم براي موفقيت تحارت

تحقيق در مورد تجارت بسيار ضروري است چون بارشد تجارتهاي اينترنتي رقابت در اين عرصه بسيار دشوار شده است .درتجارت هاي كوچك و بزرگ افراد دنبال رقيب هايي هستند كه قدرت گفت و گوي بالاتري دارند وسايل را با قيمت ارزان تر مي فروشند ،تحقيقات به شما نشان مي دهند كه در حال و آينده كجا خواهيد بود. تحقيق ايده و كارهاي درست را نشان ميدهد وبه شما ياد ميدهد كه چگونه كار كنيد و چه نكته مثبتي از كار بگيريد مهم نيست در تجارت نياز به كمك داريد يا نه تحقيق در اين مورد باعث ارتقا در اين عرصه مي شود و همين طور باعث درس گرفتن از پيروزي ها و اشتباهات مي شود.

ايده­هاي نوآورانه براي تجارت خود داشته باشيد

10 تكنيك مهم براي موفقيت در تجارت

تجارت يعني رقابت! و رقابت هم در صورتي كه دست كم گرفته شود منجر به نابودي سيستم شما خواهد شد. بنابراين از همان اولين قدم، اين موضوع را در ذهن خود داشته باشيد كه شما براي رقابت و باقي ماندن در بين رقبا پا به اين ميدان گذاشته ايد. به ويژه تجارت هاي آنلاين كه سيستم رقابت در آن ها در سطح بالاتري قرار دارد. بنابراين شما بايد تصميم بگيريد و با انتخاب گزينه مناسب، جايگاه خود را تثبيت كنيد. استفاده از استراتژي هاي بازاريابي و استفاده از ابزارهاي تكنولوژي به تنهايي موفقيت شما را تضمين نخواهند كرد. شما بايد به دنبال ارائه چيزي جديد و واقعي باشيد تا كاربران را به وجد بياورد. خيلي از كاربران فكر مي كنند كه حتماً براي موفقيت در اين زمينه مي بايست يك ايده كاملاً جديد و دست نخورده داشته باشند. اما نكته همين جاست كه نوآورانه بودن ايده شامل وجود نداشتن آن از پيش نمي شود. شما مي توانيد با تحقيق در تجارت هاي ديگر ببينيد كدام ايده ها موفق تر عمل كرده اند؛ سپس با الگوبرداري از آن ها محصول، سرويس و ايده هاي انحصاري خودتان را ارائه دهيد. شما بايد به روند هميشگي بازار دقت زيادي داشته باشيد. اين بازار و تب و تاب آن است كه موفقيت شما را تحت تأثير قرار مي دهد. اما با اين حال، حتي اگر بازار، روند رو به رشدي در زمينه كاري شما نداشته باشد، شما مي توانيد با توليد و ارائه محصولات و سرويس هاي نوآورانه به موفقيت دست پيدا كنيد. براي موفق شدن واقعاً نيازي به اختراع يك چيز جديد نيست، فقط از چيزهاي قبلي يك نسخه بهتر ايجاد كنيد و اين روند را پيش بگيريد. در كسب و كار خود خلاقيت به خرج دهيد و از هر چيز سودآوري كه سرعت و بازدهي كار شما را بيشتر مي كند دريغ نكنيد.

تجارت خود را سازماندهي كنيد

براي موفقيت در كسب وكار، بايد سازماندهي كنيد. سازماندهي كردن به شما كمك ميكند كه وظايفتان را انجام دهيد و در كارهايي كه انجام ميدهيد بهترين باشيد. يك راه خوب براي اينكار، تهيه ي ليست كاري هرروزه است. بعد از اينكه هر گزينه را انجام داديد، آن را خط بزنيد. اينكار اين اطمينان را به شما ميدهد كه هيچ چيزي را فراموش نكرده ايد و همه ي وظايفي كه براي بقاء كسب و كارتان مورد نياز است را انجام داده ايد. بطور كلي سازماندهي و نظم، باعث نظم بخشيدن به فكر و ذهن كاركنان و مديران مي شود.

در تجارت خود حراجي برگزاركنيد


حراجي‌ها هستند كه يك تجارت يا وب‌سايت تجاري را سرپا نگه مي‌دارند. به چيزهايي كه مردم مي‌خواهند و قيمتي كه از نظر آنها مناسب است توجه كنيد. بدين ترتيب آنها هميشه تجارت شما را پشتيباني خواهند كرد و موفقيت تجار تان را تضمين مي‌كنند. به هر نوعي براي حفظ مشتريان فعلي خود و كسب مشتريان جديد تلاش كنيد. در دنياي اينترنت اگر يك نفر از شما ناراضي باشد و آن را با ديگران در وب در ميان بگذارد، شما ده مشتري احتمالي خود را از دست خواهيد داد. به دنبال راه هاي ارائه خدمات فوق العاده بگرديد و براي مشتريان هميشگي خدمات ويژه‌اي ارائه دهيد. اگر آنها از شما راضي باشند، همه جا در موردتان صحبت خواهند كرد.

استفاده صحيح از نيروها و استعدادها در تجارت


لازمه ي كسب موفقيت طولاني مدت در كسب و كار شما جمع آوري نيروهاي مستعد و مجرب براي ساخت برند شما مي باشد. اگر تجارت شما را به يك بدن تشبيه كنيم، تيم و گروه كاري شما حكم ستون فقرات آن را خواهند داشت و اگر فقط حتي يكي از مهره هاي اين ستون فقرات به درستي كار نكند و با مشكل مواجه شود، كل سيستم كاري شما در معرض خطر جدي قرار خواهد گرفت. فرقي ندارد تيمي كه شما با آن كار مي كنيد شما را از نزديك همراهي مي كنند يا به صورت دوركاري با شما همكاري دارند. اين مسئله در هر صورت نياز به توجه جدي دارد. انتخاب استعدادهاي مناسب كه با ديد و نگرش كاري شما همگام باشند مي تواند شانس موفقيت شما را به طور چشم گيري افزايش دهد. در شروع يك تجارت جديد شايد شما نتوانيد تيم اصلي خود را خيلي سريع گرد هم بياوريد. اما اگر متعهد شويد كه اين مورد را انجام دهيد، مي توانيد به مرور زمان گزينه هاي كارآمد را نشان كرده و به سيستم كاري خود دعوت كنيد. فراموش نكنيد كه اهداف شما مي بايست با اهداف و نگرش نيروهاي كاري كه به خدمت مي گيريد هم راستا باشد. راه اندازي يك كسب و كار به مقدار زيادي كار با بهره وري زياد در همان فاز ابتدايي نياز دارد. اگر اين موارد را با تيم قابل اعتمادي به اشتراك بگذاريد، خواهيد ديد كه تلاش همگي اعضا چه تأثيري در روند كار خواهد داشت. با اين روند رو به رشد، نه تنها شما بلكه اعضاي تيم شما نيز تشويق شده و كار سنگين به جاي اينكه خسته كننده باشد، لذت بخش خواهد بود. در نتيجه، اهداف اصلي خود را با افراد تيم در ميان بگذاريد و آن ها را براي رسيدن به آن اهداف ترغيب كنيد.

شناخت مشتري در تجارت موفق


يكي ديگر از راه هاي پيشرفت در تجارت شناخت مشتري و سليقه آن است اگر هوشيار و آگاه باشيد در واقع 50 درصد راه را با موفقيت طي كرده ايد چون سرمايه گذاري در جايي كه تقاضا باشد با سرعت بيشتري پيشرفت مي كنداز خودتان بپرسيد چه كسي مشتري مان است مشتريمان چه چيزي نياز دارد شركت چه كاري براي كمك به مشتري انجام مي دهد با انجام اين مراحل متوجه تغيير و پيشرفت درروند تجارتتان خواهيد شد.

براي تجارت خود هدف مشخص كنيد

10تكنيك مهم برام موفقت در تجارت

همه مي دانيم كه هر تجارتي نياز به يك طرح دارد، اما داشتن طرح هاي احتياطي در اين زمينه نقش بسيار مهمي دارند، هيچ وقت از شكست نااميد نشويد زيرا بسياري از صاحبان تجارت موفق امروزي از شكست‌هاي خود درس گرفته‌اند و سعي كرده‌اند طرح‌هاي جديد ديگري را براي رسيدن به موفقيت دنبال كنند. پس معطل نكنيد و هرچه زودتر تجارت خود را راه بياندازيد و روياهاي خود را تحقق بخشيد.

در تجارت خلاق باشيد

10تكنيك مهم براي موفقيت در تجارت

هميشه به دنبال راههايي براي بهبود كسب و كار و پيشي گرفتن از رقبايتان باشيد. مطلع باشيد كه شما همه چيز را نميدانيد و ايده ها و رويكردهاي جديد را به كسب و كارتان وارد كنيد. به شركت هايي مثل اپل يا گوگل دقت كنيد. تمام شركت هاي دنيا را مجذوب خود كرده اند و بقيه شركت ها فقط مقلدانه بدنبال آنها در حركت اند! براي خلاقيت بايد فكر خلاق داشت و از كاركنان خلاق بهره جست و تا مي توان مطالعه كرد.

خدمت عالي را ارائه دهيد

بسياري كسب و كارهاي موفق فراموش كرده اند كه ارائه ي خدمات به مشتري ها بسيار مهم است. اگر به مشتري هايتان خدمات خوبي ارائه دهيد بار ديگر بيشتر مايل هستند كه پيش خودتان بيايند نه اينكه پيش رقيبتان بروند. بخصوص امروزه كه خبرها خيلي زود پخش مي شود بايد مواظب باشيد كه كسي از خدمات شما ناراضي نباشد.

بازدید : 590
11 زمان : 1399:2

چند نكته ساده اما مهم براي يك بيزينس من موفق شدن

وقتي صحبت از بيزينس مي‌شود، نيمي از بحث مربوط به ظاهر و نيمي ديگر مربوط به طرز برخورد است. غالبا گفته مي‌شود كه بايد «براي شغلي كه در نظر داريد لباس بپوشيد، نه شغلي كه در حال حاضر داريد» و اين نقل قول نشان دهنده‌ي اهميت ظاهر يك فرد براي پيشرفت در بيزينس است.

در بيزينس جايي كه همه از مشتري مداري، نت ورك، روابط و رهبري صحبت مي‌كنند، چگونه به نظر رسيدن و چگونه رفتار كردن جايگاهي به اندازه‌ي اهميت كسب و كار دارد. همه‌ي افراد شم بيزينسي‌ايي مانند آقاي وارن بافت ندارند، اما همه شما مي‌توانيد مانند آنچه كه انجام مي‌دهيد و شغلي كه داريد به نظر برسيد.

يك كت و شلوار خوب بخريد

چگونه بيزينس من موفق شويم

هيچ چيزي مهم‌تر از يك دست كت و شلوار خوب و مناسب براي تجارت و بيزينس نيست. و اگرچه لازم نيست هزينه‌ي زيادي داشته باشد، اما بايد هوشمندانه انتخاب شود. موارد زير از جمله مواردي هستند كه مي‌توانند در خريد يك كت و شلوار خوب و فيت، به شما كمك كنند.

  1. كت و شلواري با رنگ سرمه‎ايي يا خاكستري انتخاب كنيد نه سياه، چرا كه لباس سياه مي‌تواند يادآور مراسم خاكسپاري باشد.
  2. همواره كت و شلوار خود را به دست يك خياط حرفه‌اي بسپاريد. زيرا اين كار باعث مي‌شود لباس دقيقا اندازه و متناسب با بدن شما باشد، كه اين مسئله به نوبه‌ي خود باعث مي‌شود حرفه‌اي‌تر به نظر برسيد.
  3. فيت بودن و متناسب بودن كت و شلوار با بدن شما مهم‌ترين جنبه‌ي خريد يك دست كت و شلوار است.

يك دستگاه موبايل خريداري كنيد

اگرچه امروزه اكثر افراد تلفن همراه دارند، اما اطمينان حاصل پيدا كردن از اين نكته كه تلفن شما حرفه‌اي به نظر برسد، مهم است. اطمينان حاصل كنيد كه تلفن شما به رنگ مشكي يا نقره‌اي باشد و از بروز هرگونه موارد تلفن همراه چشمك زن يا رنگارنگ خودداري كنيد. از صداي تلفن همراه بلند يا آزار دهنده جلوگيري كنيد. زنگ تلفن با صداي بلند و موسيقي راك ممكن است براي جمعه شب و يا مهماني عالي باشد، اما در اتاق انتظار مشتريان شما چندان خوب نيست.

ساعت مچي خوب داشته باشيد

ساعت مچي آنالوگ، اگرچه به دليل استفاده‌ي گسترده از تلفن‌هاي همراه تا حدودي منسوخ شده است، اما همچنان جز اكسسوري‌هاي مهم و نمادي از وضعيت شما است. ساعت‌هاي برندهاي معروف مانند Rolex، Omega و Cartier نمادي از غنا، فرهنگ، كمال و فرهيختگي هستند. اگر قادر به تهيه‌ي يك ساعت مچي از برندهاي معروف با محدوده‌ي قيمتي بالا نيستيد، مي‌توانيد به فكر تهيه‌ي ساعت‌هايي با قيمت‌هاي مناسب‌تر كه با لباس شما مطابقت دارند، باشيد. اگر به ساعت‌هاي كلاسيك و خوش ساخت علاقمند هستيد مي‌توانيد برندهايي مانند Timex، Seiko و Hamilton را امتحان كنيد. هم‌چنين وب سايت‌هايي مانند overstock.com داراي طيف گسترده‌اي از ساعت‌هاي مقرون به صرفه هستند كه ظريف و حرفه‌اي به نظر مي‌رسند.

كفش خوب بپوشيد

يك جفت كفش مناسب، كت و شلوار شما را تكميل مي‌كند و آن را بيش از پيش در معرض نمايش قرار مي‌دهد. در حاليكه پوشيدن كفش‌هاي قديمي يا كهنه مي‌توانند از ارزش ظاهر كلي شما بكاهند. به طور مرتب كفش‌هاي خود را واكس بزنيد و آن‌ها را در فضاهاي بيرون كه ممكن است به كفش شما آسيب برسانند، نپوشيد. تا اطمينان حاصل كنيد كه آن‌ها ظاهر حرفه‌اي خود را حفظ مي‌كنند. مطمئن شويد كه كفش شما با كت و شلوار شما مطابقت دارد و ست شده است. به طور كلي، انتخاب كفش‌هاي مشكي هرگز اشتباه نخواهد بود، اما ست كردن كفش‌هاي قهوه‌اي تيره يا به رنگ گردو با كت و شلوار سرمه‌ايي يا آبي تيره مي‌تواند يك تركيب زيبا باشد. اطمينان حاصل كنيد كه كمربند شما نيز با كفش‌هاي شما ست شده باشد. رنگ‌ كمربند شما لزوما نبايد با رنگ كفش‌هايتان كاملا يكسان باشد، اما تا حد امكان با رنگ آن‌ها مطابقت داشته باشد. همواره سعي كنيد كمربند مشكي را با كفش‌هاي مشكي و كمربند قهوه‌ايي را با كفش‌هاي قهوه‌ايي بپوشيد.

يك كيف دستي بخريد

كيف دستي يك اكسسوري بدون تاريخ مصرف است. كيف دستي مانند يك ساعت آنالوگ خوب، نمادي كلاسيكي از حرفه‌اي بودن است. استفاده از كيف دستي نه تنها تصوير مناسبي از شما را منتقل مي‌كند، بلكه بسيار كاربردي است. چرا كه به شما اين امكان را مي‌دهد كه اسناد و مدارك مهم خود را بدون استفاده از كوله پشتي حمل كنيد. استفاده از كوله پشتي لباس شما را چروك مي‌كند و همچنين چون اكثرا نوجوان‌ها از آن استفاده ‌مي‌كنند در نتيجه استفاده‌ي يك بيزينس من از آن وجه‌ي خوبي ندارد. اگر مسئله‌ي امنيت اسناد و مدارك برايتان خيلي مهم نيست، مي‌توانيد از كيف دستي‌هاي چرمي به جاي نمونه‌هاي فلزي يا گرافيتي استفاده كنيد.

براي خودتان وقت بگذاريد

وقت گذاشتن از اين منظر كه مرتبا صورت خود را اصلاح كنيد. حتما نيازي به شش تيغه كردن نيست، حتي مي‌توانيد ته ريش داشته باشيد ولي سعي كنيد حتما آن را مرتب كنيد. در اين ميان حتما به موهاي خود نيز سرو سامان بدهيد. همچنين براي داشتن پوستي تميز تلاش كنيد. و مرتب موهاي زائد مانند موهاي بيني يا گوش خود را اصلاح كنيد.

با اعتماد به نفس رفتار كنيد

چگونه بيزينس من موفق شويم

داشتن اعتماد به نفس كليد مطلق انتقال تصويري موفق از شما در دنياي بيزينس است. با اعتماد به نفس رفتار كردن شامل زبان بدن، حالات چهره، تن صداي شما و مهارت‌هاي اجتماعي است.

ژست مناسبي را تمرين كنيد

چگونه بيزينس من موفق شويم

تمام قد ايستادن بيانگر داشتن كنترل، اعتماد به نفس و صلاحيت است. اگر عادات بدي داشته باشيد، تصحيح ژست و طرز ايستادن شما زمان بر خواهد بود. اما تمرين مكرر مي‌تواند حتي داشتن عادات بد در طول سال‌هاي زياد را جبران كند. از قوز كردن بپرهيزيد و ستون فقرات خود را كاملا صاف كنيد. قوز كردن باعث انتقال انرژي و اعتماد به نفس شما به ديگران نمي‌شود. بنابراين روي صاف نگه داشتن ستون فقرات خود تمركز كنيد. سر شانه‌هاي خود را كامل به عقب بكشيد. عقب دادن سر شانه‌هاي و صاف كردن سينه باعث مي‌شود كه به ديگران اين حس را منتقل كنيد كه نه تنها از اعتماد به نفس بالايي برخوردار هستيد بلكه اين اعتماد به نفس به شما كمك مي‌كند تا بدون ترس درباره‌ي خود مقابل ديگران صحبت كنيد. همواره سعي كنيد چانه‌ي خود را بالا نگه داريد. بيش از حد پايين را نگاه كردن غالبا نه تنها ژست بدي را به نمايش مي‌گذارد، بلكه باعث مي‌شود از شما تصويري خجالتي و فراري از جمع در ذهن ديگران به جاي بماند. اين تصوير با تصوير گشاده رو بودن و بي شيله پيله بودن كه باعث ايجاد روابط تجاري مثبت مي‌شود، در تضاد است.

روي لبخند زدن تمركز كنيد

چگونه بيزينس من موفق شويم

لبخند زدن باعث مي‌شود شما دوستانه، صميمي‌ و دوست داشتني به نظر برسيد، كه همه‌ي اين موارد براي تجارت و بيزينس ضروري هستند. غمگين، عصباني يا بي‌حوصله به نظر رسيدن نه تنها افراد را از نزديك شدن به شما باز مي‌دارد، بلكه مي‌تواند يك تصور ضعيفي از شما در برخورد اوليه به ديگران بدهد و اين مسئله باعث مي‌شود شكل گيري روابط كليدي در بيزينس دشوار يا غيرممكن شود. روي آگاهي داشتن از خود و حالات چهره‌ي خود تمركز كنيد. ممكن است در موقعيت‌هاي اجتماعي مختلف يا هنگام ملاقات با افراد جديد، منفي‌گرا يا عصبي به نظر برسيد. سعي كنيد اين حالت منفي را با يك لبخند جايگزين كنيد، در اين حالت است كه متوجه خواهيد شد كه نه تنها روحيه‌ي خود شما بهبود مي‌يابد بلكه باعث مي‌شود كه شما از نظر ديگران صميمي‌تر به نظر برسيد. هنگام قدم زدن لبخند بزنيد. متوجه خواهيد شد كه ديگران نيز به شما لبخند مي‌زنند.

تماس چشمي برقرار كنيد

چگونه بيزينس من موفق شويم

حفظ تماس چشمي و گره خوردن نگاه در حين مكالمه، به شخصي كه در حال برقراري ارتباط با او هستيد سيگنال واضحي از اين كه شما با دقت به حرف‌هاي او گوش مي‌دهيد، توجه مي‌كنيد، و اينكه كاملا روي او تمركز كرده‌ايد، مي‌دهد. اين كار به شما اين امكان را مي‌دهد كه زمينه‌ي ايجاد اعتماد در آن شخص را تقويت كرده و با ايجاد اعتماد و آرامش در وي او را به برقراري ارتباط بيشتر ترغيب كنيد. به نحوي كه او خيلي راحت طرز تفكر و صحبت‌هاي خود را با شما در ميان بگذارد. براي تمرين كردن برقراري تماس چشمي، از مكالمات روزانه‌ي خود شروع كنيد. به محض اينكه خواستيد تماس چشمي خود را با فرد مقابل قطع كنيد، مزاياي تماس چشمي را به ياد آورده و اين كار را براي مدت بيشتري ادامه دهيد. تا زماني كه در حين صحبت كردن لبخند مي‌زنيد و تماس چشمي برقرار مي‌كنيد، به نظر نمي‌رسد كه خيره شده‌ايد.

زبان بدن خود را حفظ كنيد

چگونه بيزينس من موفق شويم

زبان بدن مي‌تواند تأثير زيادي در درك شدن شما توسط ديگران داشته باشد. براي اولين بار هم كه شده است سعي كنيد در هنگام نشستن و حتي ايستادن، دست‌ها و پاهاي خود را در هم جمع نكنيد. اين رفتار نشان مي‌دهد كه شما آماده‌ي مكالمه و پذيراي فرد مقابل هستيد. نشان دادن كف دستان به شخصي كه با او صحبت مي‌كنيد هم‌چنين مي‌تواند نشاني از صداقت شما باشد. علاوه بر اين، هميشه كمر خود را صاف نگه داريد، شانه‌ها را شل كرده و سر خود معمولي نگه داريد، نه خيلي عمودي و نه خيلي كج.

از زبان حرفه‌اي استفاده كنيد

استفاده از زبان حرفه‌اي به معني استفاده از زباني پيچيده و غير ضروري يا خودپسندانه نيست. منظور از زبان حرفه‌اي يعني استفاده از زبان حرفه‌اي تيم كاري شما، است. همواره از استفاده از زبان عاميانه و نابخردانه خودداري كنيد. هرگز از كلمات توهين آميز و از اظهار نظرهايي كه موجب تمسخر يا تحقير ديگران مي‌شود، استفاده نكنيد. همواره اين توصيه را به خاطر بسپاريد: “اگر نمي‌توانيد حرف خوبي بگوييد، اصلا حرف نزنيد.” به عنوان مثال، اگر مدير اجرايي يك شركت در يك رويداد رسمي بيزينسي هستيد و مايل به ديدار و صحبت با بيزينس من‌ هاي ساير شركت‌ها و هلدينگ‌ها هستيد، حتما تمام اصطلاحات بكار رفته در اين صنعت را شناخته و ياد بگيريد. و از استفاده از همان زباني كه با گروهي از دوستان خود صحبت مي‌كنيد، خودداري كنيد. تجهيزات و وسايل حرفه‌اي در شغل شما جداي از اين كه كار را براي شما جذاب‌تر مي‌كند، اعتماد به نفس نيز برايتان به ارمغان مي‌آورد.

از تماس فيزيكي استفاده كنيد

چگونه بيزينس من موفق شويم

در حالي كه احترام به مرزهاي شخصي بسيار اهميت دارد، اما راه‌هاي اجتماعي پذيرفته شده و دلگرم كننده‌اي وجود دارد كه استفاده از تماس فيزيكي براي انتقال اعتماد به نفس را تشويق مي‌كنند. هميشه محكم دست بدهيد. دست دادن كليد مطلقي در دنياي تجارت است و مهم است كه دست شخص مقابل را محكم و با اطمينان بگيريد. شل دست دادن نشانه‌اي از عدم قطعيت و حتي ضعف است. براي ابراز قدرداني از همكاران خود و يا در هنگام احوال پرسي با همكاري كه او را به خوبي مي‌شناسيد، مي‌توانيد به كمر او آرام ضربه بزنيد. با مشاهده بيزينس من‌ ها و بازرگانان فصلي در يك محيط نيمه رسمي يا حتي رسمي كه با يكديگر در تعامل هستند، متوجه خواهيد شد ضربه زدن ملايم به كمر يك اقدام مشترك بين تمامي بيزينس من‌ ها است. با اين حال، حتما قبل از برقراري تماس فيزيكي با يك فرد، جوانب احتياط را رعايت كرده و عكس‌العمل‌هاي وي از ابتداي گفتگو را به خوبي مشاهده كنيد. در اين ميان مواردي نيز وجود دارد كه افراد دوست ندارند لمس شوند، در اين حالت بايد مراقب باشيد كه به فضاي جسمي آن فرد حمله نكنيد.

اجتماعي و برون گرا داشته باشيد

چگونه بيزينس من موفق شويم

در حالي كه بسياري از افراد موفق در تجارت و كسب و كار، درون گراها هستند يعني افرادي كه ترجيح مي‌دهند وقت خود را به تنهايي سپري كنند و تمايل به خجالتي بودن دارند، اما مي‌توان براي رويدادهاي كليدي در كسب و كار يا ديدار با مشتريان، برونگرا و معاشرتي رفتار كرد. سعي كنيد نزديك شدن به غريبه‌ها و معرفي كردن خود را تمرين كنيد، زيرا اين كار شما باعث مي‌شود مشتاق و كنجكاوتر به نظر برسيد. به افراد خالصانه علاقه‌مند شده و جذب گفتگو با آن‌ها شويد و با پرسيدن سؤال مكالمات را رهبري كنيد. از شوخي كردن نترسيد. البته تا زماني كه جوك‌هاي بي‌ادبانه و داستان‌هايي كه به نحوي نژاد، جنسيت يا گرايش جنسي يك فرد را مورد تمسخر قرار مي‌دهد، بيان نكنيد.

مسئوليت پذيري باشيد

يك راه خوب براي نشان دادن اينكه شما يك فرد مناسب براي انجام كارهاي بيزينسي هستيد اين است كه با مسئوليت و صداقت رفتار كنيد. يعني هميشه با عمل كردن به موقع به قول‌هايي كه مي‌دهيد و تحويل به موقع نتايج و كارهاي خود، صداقت و مسئوليت پذيري خود را نشان دهيد. هميشه براي جلسات و تماس‌ها دقيق باشيد. از طرف ديگر، به ياد داشته باشيد از پخش شايعات يا خبرچيني كردن درمورد شركاي بيزينسي براي ديگران خودداري كنيد.

جاه طلب باشيد

جاه طلبي به يك حركت ذاتي جهت موفقيت اشاره دارد، و هر بيزينس من موفقي امكان ندارد جاه طلبي نداشته باشد. ايجاد و رشد جاه طلبي نه تنها براي شما اشتياق و انگيزه، براي سخت‌تر كار كردن و به موفقيت نزديك‌تر شدن به همراه دارد، بلكه باعث مي‌شود شما اعتماد به نفس بيشتري پيدا كنيد. به تصوير ايده‌آلي كه دوست داريد زندگي شما مانند آن باشد، فكر كنيد. اين تصويري كه در ذهن داريد چه شكلي است؟ آيا در آن خود را يك بيزينس من موفق مي‌بينيد؟ آيا در آن به صدها نفر خدمات ارائه مي‌دهيد؟ آيا خود را در حال رانندگي پشت يك ماشين خوب تصور مي‌كنيد؟ داشتن تصويري شفاف از آنچه كه مي‌خواهيد زندگي شما به نظر برسد، مي‌تواند به شما جهتي درست و انگيزه‌اي قوي براي تبديل كردن آن تصوير ذهني به واقعيت بدهد.

اهداف مشخص و واضح براي خود تعيين كنيد

چگونه بيزينس من موفق شويم

يك بيزينس من موفق فقط يك خيال پرداز ساده نيست بلكه كسي است كه بتواند ايده‌ها را به واقعيت تبديل كند و در نهايت از آن‌ها كسب درآمد كند. توانايي داشتن يك ايده يا يك چشم انداز و تبديل آن به يك سري از اهداف خاص، يك مهارت اساسي در بيزينس و بخش اصلي كار يك بيزينس من است. اطمينان حاصل كنيد كه تمام اهداف شما هوشمندانه هستند. هوشمندانه به اين معني كه اهداف شما بايد خاص، قابل سنجش، قابل دستيابي، واقع بينانه و به جا باشند. به عنوان مثال، اگر هدف شما تبديل شدن به يك بيزينس من سطح بالا است، با يك هدف قابل دستيابي شروع كنيد. مثلا اول هدف خود را اين قرار دهيد كه به مدت دو سال سرپرست تيم خود باشيد، سپس به بيزينس من سطح بالا شدن فكر كنيد.

نت وركينگ را تمرين كنيد

تجارت تماما به روابط مربوط مي‌شود. و نت وركينگ بهترين راه براي يافتن شغل جديد، ملاقات با مشتريان جديد، آشنايي با سرپرستان و سوپروايزرها و يا ايجاد روابط تجاري جديد است كه مي‌تواند باعث پيشرفت شغلي شما شود. نت وركينگ يك مهارت اساسي در بيزينس است. يك نتوركر جايي براي اشتباه ندارد. به عنوان يك نتوركر بايد هميشه دست باز داشته باشيد و به ديگران ببخشيد. يك اهدا كننده باشيد، نه گيرنده. نت وركينگ را هر چه بيشتر تمرين كنيد بيشتر بر آن مسلط مي‌شويد. يك توصيه‌ي خوب براي شروع گفتگوها اين است كه فقط به افراد يا گروه‌ها نزديك شويد و سؤال‌هاي ساده‌اي از جمله “چه چيزي شما را به اينجا آورده است؟” يا حتي ساده‌تر از آن، “حال شما چطور است؟”، بپرسيد. گوش دادن به اندازه صحبت كردن مهم است. گوش دادن نه تنها به شما اين امكان را مي‌دهد تا با فرد مقابل بهتر آشنا شويد بلكه مي‌تواند باعث شود فرد مقابل احساس مهم بودن كند.

مديريت زمان را تمرين كنيد

چگونه بيزينس من موفق شويم

موفقيت در كسب و كار شامل سخت كاري و نيازمند يك برنامه‌ي جامع و چيده شده است. مديريت اين برنامه جنبه‌ي كليدي‌ايي در اولويت بندي كارهاي ضروري و انجام به موقع آن‌ها دارد. اولويت بندي از اهميت خاصي برخوردار است. از آنجا كه اغلب، ميزان كارهايي كه بايد انجام شوند بيشتر از زمان لازم براي انجام آن‌ها است، در نتيجه توانايي نه گفتن به كارهاي جانبي و غيرضروري از اهميت ويژه‌اي برخوردار است. اگر در حال كار بر روي يك پروژه‌ي بزرگ هستيد كه تمام وقت شما را به خود اختصاص مي‌دهد، و در عين حال از شما خواسته مي‌شود كه در پروژه‌ي كوچك ديگري كه فرد ديگري مسئول آن است كمك كنيد، در حاليكه انجام آن كار موفقيت پروژه‌ي خود شما را با خلل مواجه مي‌كند، به راحتي از ديگران براي انجام آن كار كمك بگيريد و يا به سادگي درخواست را رد كنيد. همزمان مشغول چند كار و پروژه بودن باعث از دست رفتن فرصت‌ها و خراب شدن نتايج مي‌شود. هنگام اولويت بندي، روي مهمترين كارها كه دستيابي به آن‌ها جزو اهداف شخصي شما هستند، تمركز كنيد و بيشترين هزينه و وقت را براي آن‌ها اختصاص دهيد چرا كه اهدافي كه از اهميت كمتري برخوردار هستند وقت كمتري مي‌گيرند. بيزينس من مورد علاقه‌ي شما كيست؟ آيا شما نيز به فكر تبديل شدن به يك بيزينس من موفق هستيد؟ اين مقاله را با دوستان خود به اشتراك گذاشته و تجربيات خود را در اين زمينه با ما در كامنت‌ها به اشتراك بگذاريد.

تعداد صفحات : 0

درباره ما
موضوعات
آمار سایت
  • کل مطالب : 3
  • کل نظرات : 0
  • افراد آنلاین : 1
  • تعداد اعضا : 0
  • بازدید امروز : 1
  • بازدید کننده امروز : 1
  • باردید دیروز : 0
  • بازدید کننده دیروز : 0
  • گوگل امروز : 0
  • گوگل دیروز : 0
  • بازدید هفته : 21
  • بازدید ماه : 57
  • بازدید سال : 345
  • بازدید کلی : 3745
  • <
    آرشیو
    اطلاعات کاربری
    نام کاربری :
    رمز عبور :
  • فراموشی رمز عبور؟
  • خبر نامه


    معرفی وبلاگ به یک دوست


    ایمیل شما :

    ایمیل دوست شما :



    کدهای اختصاصی